今年以来,丹棱县坚持以党建为引领,紧紧围绕优化营商环境为主要目标,深入推进“党建+”工作新模式,将党建工作与业务工作同频共振,深度融合,不断深化“丹心所向 ‘零’距服务”党建品牌,助力全县政务服务和营商环境不断提升。
一、“党建+红色代办”,企业审批更“省心”。设立企业服务专区,落实党员红色代办服务,为重大项目开通“服务直通车”。通过一对一、面对面服务,精准推送、解读惠企政策,主动帮助企业对号入座,推动各项惠企政策宣传落实到位,企业“应知尽知、应纳尽纳、应享尽享”,疏通惠企政策兑现堵点问题,实现政策红利直达快享。持续完善“6+N”帮办代办机制,实施“五联合一模拟”“一会两函一书”极速审批机制,线上线下“联合办”,进一步压缩各部门单一审批周期,提升项目审批效率,实时解决企业不同阶段差异化需求,让企业感到省心又放心,切实优化营商环境。目前,全县重大项目已实现“红色代办”全覆盖,企业开办3小时办结,重大项目从立项到开工所涉及的行政审批环节30个工作日办结,项目审批提速60%以上。
二、“党建+升级服务”,业务办理更“舒心”。党建引领服务升级,聚焦便民利企,不断优化办事流程和服务,让业务办理顺心又舒心。深入推进“高效办成一件事”,全面提升企业群众高效便利的办事体验,围绕重要环节、重点阶段,深化审批线上和线下深度融合,明确工作目标、细化责任分工,推动改革举措落地见效,打造“流程优、材料简、成本低”审批模式,切实为企业“松绑”,为群众“解绊”,为办事“提速”。深入推进“一网通办”升级服务,实行“智慧服务”,推动“一网通办”向“一网好办”升级,构建“数据多跑路、群众少跑路”服务格局,实现服务“零距离”,审批“加速度”。
三、“党建+志愿服务”,便民服务更“暖心”。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,设置党员志愿服务站,组建大厅党员先锋队,热心为办事企业群众提供业务办理指导咨询、免费打印复印、免费刻章、免费寄递等服务,主动为老弱病残孕等特殊群体,提供代缴代办、指导填表、协助使用智能机等服务,每天服务群众200余人次,群众满意率100%。同时,落实党员做好24小时服务区的增值服务,做到主动作为、靠前服务,为群众提供免费茶水、矿泉水,免费微波炉、冰箱,免费电瓶车、手机充电等服务,切实让办事群众感到暖心又贴心。