为营造以纳税人缴费人为中心的发展环境，洪雅县税务局“组合拳”推出优化社保费征缴服务举措，打通社保征缴“最后一公里”，努力提升缴费人获得感和满意度。
一、扩容“朋友圈”，部门共商共管。积极探索跨部门通力合作模式，发挥多部门联商联动优势，推动社保业务一次办、就近办。一是建立疑难问题三方共商机制，加强制度保障。落实“人社+医保+税务”社保缴费“一厅联办”争议协作调解机制，定期召开工作推进会、联席协调会，及时协调解决业务难点、重点问题，打通横亘在部门、层级之间的壁垒，激活“1+1＞2”的协同效应；二是建立“一公里”社保缴费服务圈，拓宽服务渠道。将服务末梢延伸至村镇、社区，搭建以“邮政网点+银行网点+社区（街道、乡镇）便民服务点”为主的“一公里”社保缴费就近服务圈，实现就近缴费、方便缴费和高效缴费。
二、延伸“数据链”，数据共联共享。持续推进缴费业务线下“一厅联办”“一窗通办”和线上“一网通办”，为缴费人提供“一站式”参保缴费服务。一是突出融合发展，推进业务融通。选派人员入驻社保、医保大厅，设立“税务-社保”联办专窗，全力推进社保缴费集成化办理，确保企业参保登记、人员登记、缴费证明打印等业务“一次取号、一窗办结”，实现跨部门间数据共享交换、业务协同办理，大幅减少缴费人办理时间和跑动次数；二是加强智能应用，推进数据互通。积极融入智慧税务建设，推行社会保险经办和缴费业务线上“一网通办”，持续扩容四川政务网、电子税务局和四川税务APP等网上缴费渠道，实现数据“一网式”共享，持续提升缴费人缴费体验。
三、施好“对症方”，宣辅共进共建。坚持问题和需求导向，找准日常缴费服务的薄弱点和突破点，多措并举、积极宣辅，切实解决缴费人急难愁盼问题。一是注重因地制宜，化解“分布广”问题，组建宣传辅导志愿队，利用社区村组政务公开栏、乡镇赶集日人员密集的便利，公示张贴缴费信息，现场解答疑难痛点，覆盖全县12个镇89个自然村，形成“全覆盖”的宣传面。二是注重统筹推进，应对“政策新”难题，锚定重点企事业单位，开展社保费政策宣传辅导进单位、园区活动，以“政策解释+操作演示+互动答疑”的方式进行宣传；动员社区网格员发挥近企便民作用，以“扫楼式+覆盖式”入户宣传确保居民政策应知尽知。
目前，通过进驻社保、医保大厅，实现社保经办和缴费业务“一厅联办”全覆盖，缴费业务平均办理时间压缩60%；1100余户企业单位、15.9万灵活就业人员、3.6万城乡居民缴费实现“一网通办”。
