随着2023年度个人所得税汇算清缴工作的全面启动，为深入贯彻落实“便民办税春风行动”，为广大纳税人、缴费人提供及时、准确、高效的服务，确保个税汇算清缴工作的顺利进行，切实保障纳税人的合法权益，眉山天府新区税务局主动作为、精心部署，采取有效措施为个税汇算工作保驾护航，切实提高纳税人缴费人的获得感和便利指数。
一、打好“宣传”牌，精确落实税费政策。在个人所得税综合所得年度汇算的关键阶段，眉山天府新区税务局采用多元化、多渠道、多形式的宣传手段，为纳税人、缴费人提供全面、及时的政策解答。依托智能化、信息化手段，通过电话、短信、微信、征纳互动平台等方式，及时发布政策宣传内容及汇算注意事项，确保纳税人、缴费人能够第一时间获取最新信息。同时，线下服务与线上服务相辅相成，办税服务厅及自助办税区、税费服务中心的工作人员都可以为纳税人、缴费人做个人所得税综合所得年度汇算辅导，提供“面对面、手把手”的辅导服务，构建起了“线下服务无死角，线上服务不打烊”的税费服务新体系。
二、打好“服务”牌，精心做好服务保障。在提升服务质量的同时，眉山天府新区税务局还注重精确辅导，让服务更有温度。以纳税人需求为导向，统筹协调好税收征收与服务的双重任务，对个税汇算过程中有问题的纳税人，提供有针对的个性化服务。同时与相关企业建立“一对一”快捷办税辅导联系渠道，做到政策宣传全覆盖与纳税辅导“无死角”相互补位不缺位，为纳税人依法履行纳税义务提供及时周到的服务。对于特殊群体，如填报大病医疗专项附加扣除、残疾人优惠减免的纳税人，更是确保他们能够及时享受到政策红利。
三、打好“管理”牌，精准确保审核质量。眉山天府新区税务局结合个人所得税汇算清缴政策的新变化，加强内部培训，积极参加上级税务机关个税汇算清缴视频会议，明确工作目标；办税服务厅工作人员以晨会为主，学习“子女教育专项附加扣除”“赡养老人专项附加扣除”“3岁以下婴幼儿专项附加扣除”等重点难点内容，确保个税审核人员、前台人员能够熟练掌握政策，准确执行税法。对于退税申请的审核，坚持“稳、快、精、细”的原则，逐一进行审核，确保不漏审、不错审。对于填报错误或申报有误的纳税人，及时联系辅导更正；对于需要提供证明材料的纳税人，及时提醒告知，确保退税审核的精准到位。
