仁寿县突出指标导向,强化工作举措,增强企业获得感和满意度,切实保护全县中小投资者合法权益,维持公平、高效和透明的市场秩序。
一、建立线上一体化多元纠纷化解机制。引导当事人通过“线上办”“网上办”“掌上办”等“非接触”方式化解矛盾纠纷,大力开展网络调解、e调解、远程庭审,公正、高效便捷审理案件。案件线上办案率已达到20%。通过简化民事诉讼程序,公正高效审理小额案件,大大减少了当事人的诉累,有利于及时快速维护当事人的合法权益,提高诉讼便利度。
二、深化应用告知送达一站式纠纷解决服务平台。整合诉讼辅导、诉调对接、自助立案、繁简分流、司法公开、立案信访、辅助事务办理等各项职能,拓宽网上立案通道,通过“人民法院在线服务平台”“人民法院调解平台”“道交一体化平台”等信息化平台,为当事人提供高效便民解纷服务。在全市法院系统率先启动民商事类型化办案改革,以案由识别繁简、组建团队,并配套集中送达组,统一、快速向案件当事人送达相关法律文书,缓解送达难问题,保障当事人诉讼权利的快速实现。
三、强化诉前调解联动协调工作。金融案件由简案团队统一审判,设立金融民商事案件审理“绿色通道”,专案专办、专案快办。同时加强与非诉调解组织的沟通和衔接,与海口和顺民商事调解中心、四川天府商事调解中心、眉山市医调委、个人调解工作室加大对接力度,与劳动争议仲裁委员会、天府新区管委会等组织和部门建立联调机制,对非诉调解员开展业务培训和指导,邀请人民调解组织、律师调解组织、物业调解组织、保险行业调解组织入驻法院,参与诉前调解工作。