针对驾校教练员“吃拿卡要“专项整治活动调查问卷 |
为规范机动车驾驶培训市场,强化机动车驾驶培训管理,提高培训质量,提升驾校服务水平,解决人民群众反映强烈的教练员“吃拿卡要”问题,现就教练员“吃拿卡要“专项整治活动进行问卷调查,请您在百忙中对照以下问题认真填写,以便我们能够深入分析原因,督促教练员认真进行整改,不断提高驾驶培训质量和服务质量。 |
1:您对此次开展教练员“吃拿卡要”专项整治活动的看法是? |
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2:您认为在驾培收费方面主要有哪违规行为?(可以多选) |
以代刷学时、考试名额受限、帮助考试过关等巧立名目乱收费 |
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331票 (35.21%) |
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以跑长途、加油、修车等名目强制学员额外交费 |
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172票 (18.3%) |
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以过生日、喝茶等理由向学员的索取财物,接受宴请等 |
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118票 (12.55%) |
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3:您认为在教学方面主要存在哪些违规行为?(可以多选) |
教学中教练员责任心不强、不严格执行教学大纲 |
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451票 (33.68%) |
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利用跑马机、读写器等非法手段刷写学时 |
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366票 (27.33%) |
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4:您认为在服务方面主要存在哪些不良行为?(可以多选) |
对待学员态度粗暴,说粗话、脏话、谩骂、挖苦、侮辱学员 |
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448票 (32.7%) |
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骚扰、推搡、体罚或者变相体罚学员 |
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253票 (18.47%) |
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以“学员不给好处”为由擅自停止训练、减少学员训练时间或者故意设置障碍影响学员正常培训和考试 |
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323票 (23.58%) |
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在服务方面不存在不良行为 |
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346票 (25.26%) |
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5:您认为“吃拿卡要”问题产生的主要原因是什么?(可以多选) |
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监督不够全面,打击力度不大 |
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386票 (20.62%) |
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6:如果您遇到“吃拿卡要”问题时,您会采取哪种措施?(可以多选) |
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向学校或者管理部门举报 |
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211票 (18.11%) |
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7:您认为哪些措施可以解决“吃拿卡要”问题?(可以多选) |
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畅通举报渠道,加大查处力度 |
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350票 (21.89%) |
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