为稳妥应对个税汇算收官和各项税费新政平稳实施，东坡区税务局多措并举，确保税务征期平稳有序。
一、服务前移，强化“一盘棋”统筹。结合以往征期历史数据，科学研判六月征期办税压力，针对个人所得税综合所得汇算清缴申报收官和新电局、社保费“统模式”持续扩围等多项重点税费专项工作进行细致梳理，合理配置人员，优化应急预案，预留办税机动窗口和机动人员，引导纳税人多走“网路”，少跑“马路”，拓展办税渠道，持续推广新电局移动端。自新电局移动端上线以来，东坡区税务局通过线上、线下多渠道向纳税人缴费人宣传推广使用新电局APP，现已下载使用400余次。
二、精练内功，夯实“自身硬”基石。抓住矛盾的“主要方面”，用好用活学习兴税、可视化答疑等平台载体，围绕再生资源回收利用企业“反向开票”和新能源企业车购税政策等新政策咨询热点内容开展针对性学习培训，以学促干，以干践行，补齐工作人员业务短板，提升专业水平和服务质效。主动做好“赛前”热身，深入通威太阳能等辖区大企业、教育系统等机关事业单位个税汇算清缴大户、乡镇社区等税费缴纳关键区域，及时收集解决征期办税缴费堵点、难点问题。2024年以来，东坡区税务局依托征纳互动平台和短信向纳税人开展税收政策精准推送51619户次，牵头组织开展现场政策宣传与培训5场，税惠政策直播答疑1次，兜底服务227户次。
三、紧盯风险，筑牢“防火墙”管理。进一步强化风险防范意识，严格按照上级要求做好对外信息发布，做好涉税信息保密教育，与相关部门形成工作合力，精准研判潜在风险，发现敏感信息和苗头问题，及时推送，采取针对性的应对处置措施。持续推进“枫桥式”税务分局建设提档升级，利用“税费矛盾争议分级分类管理机制”等9大工作机制，进一步厘清职责、规范流程，拓宽涉税矛盾纠纷多元预防调处化解渠道，构建集税情收集、税法服务、综合调解、法律救济、权益保护和风险防控等功能于一体的基层税收治理综合体，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，以更高效的流程、更精细的服务和更优质的体验回应纳税人关切，努力把纳税人的“烦心事”办成“舒心事”。
