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眉山天府新区“三精”服务优化税收营商环境

发布机构:市政务服务管理局 发布时间:2024-03-14 浏览次数: [字号: ] 打印

眉山天府新区税务局聚焦纳税人办税缴费的痛点、堵点、难点,推动精细化服务升级,确保各项税惠政策和便民措施不折不扣落实到位。

一、精心服务助发展,纳税服务“有温度”。健全完善涉税矛盾纠纷化解工作机制,构建管理、执法、服务有机融合的执法模式,建设新时代“枫桥式”税务分局,设立调解室,由专业人员成立调解团队,发挥基层“前哨站”的作用,以“枫桥式”税务分局为基础,集成化发挥涉税辅导、争议调解、司法联动等作用,做到小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解。

二、精准服务更周全,纳税服务“加速度”。通过走访纳税人、召开企业座谈会等方式详细了解企业生产经营过程中存在的困难、问题和需求,由业务骨干现场为企业解答各类疑难问题并宣传、解读各类税费优惠政策。对企业反映的困难和问题建立问题台账,分类精准制定服务措施,区局无法解决的问题反馈给上级税务机关,努力为企业送上更贴心的服务。

三、精细服务显成效,纳税服务“零距离”。以“便民办税春风行动”为契机,开展多层次、多维度税收宣传系列活动,组建税费服务团队依托直播平台,开展线上“税费优惠政策”可视答疑,让“云端”春风惠及更多纳税人。开通疑难问题网上绿色通道,通过“云办税”征纳互动平台,为纳税人缴费人答疑解惑。

下一步,眉山天府新区税务局将继续更好发挥税收职能,通过立足纳税人、缴费人视角,不断提升纳税服务质效,推动税费红利直达快享。以税务有为推动市场有效、企业有利、百姓受益。打造更加优质的税收营商环境,助力地方经济社会发展。


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