为进一步推动“放管服”改革落实,眉山市市场监督管理局以企业需求为导向,依托银行网点覆盖面广的优势特点,深化“政银合作”服务模式,着力为群众办实事、解难题,不断增强企业群众获得感、幸福感、安全感,推动政务服务再提升、营商环境再优化。“政银合作”既是便民服务的“最后一公里”,也是推动“政务服务”向基层延伸的重要举措,更是开展“我为群众办实事”的实际行动。2月6日,四川银行眉山分行营业部在专用设备上成功为客户打印营业执照,标志着四川银行正式开通营业网点工商营业执照代理打印业务。目前,眉山市市场监督管理局已与6家银行开展“政银合作”项目。
一、加强银行网点员工的培训,提高服务意识。通过指导培训银行网点工作人员熟练操作企业开办网上办理流程,切实提高合作网点工作人员的业务水平和帮办代办能力,方便群众就近办照,更好地分流和扩容市场主体登记服务,大力提升市场主体登记注册便利度。
二、完善银行服务设施的配置,提高服务质量。通过设置“企业开办服务专区”,配备“企业登记自助终端”,安排专人负责营业执照打印及相关客户服务,并对前来办理执照打印的客户赠送包括新打印营业执照、银行各类金融产品手册、专属宣传礼品的“企业服务大礼包”。
三、依托四川政务服务网的支撑,提高服务效率。通过“四川政务服务网”平台,推动实现政务服务事项网上办理,提供电子政务外网支撑、政务信息资源共享支持。将银行网点打造成百姓身边的“政务服务大厅”,实现企业降成本、市场增活力、政府优服务等多方共赢。
下一步,眉山市市场监督管理局将持续深化“政银合作”改革,推进政务服务进银行、银行宣传进政务大厅,实现银行网点与市场监管窗口“双向赋能”,为进一步优化营商环境、提升政务服务水平,注入更多“政银合作”正能量。