国家税务总局眉山市税务局唱响全方位精准宣传、多举措稳步推进、提时效解决困难“三部曲”,持续深入推进“放管服”改革,为广大纳税人解决痛点难点问题,持续优化税收营商环境。
唱响便利化旋律,解决痛点难点问题。从纳税人需求出发,对部分涉税业务进行整合,优化办税服务厅窗口设置,分类实行“一窗式受理”,全面疏通办税服务工作人员综合服务、申报纳税、发票管理、房交业务、12366服务、其他办税等综合能力,在全市办税服务厅推广建立套餐式开业登记、简易式注销登记、便利化发票领用、多元化缴税方式等多种优化纳税服务措施,同时依托“互联网+税务”行动计划,升级改造叫号系统,通过建立办税服务厅带班领导窗口调度责任制和叫号系统动态调整机制,解决窗口业务分类固定情况下的功能固化问题,科学实现业务量的动态调节和分配,让数据“多走路”、让企业“少跑腿”,最大限度的节约纳税人时间。
唱响主动化旋律,确保入企服务成效。结合眉山税务实际,选取重点领域、重点行业纳税人在市、县两级税务局开展“问需求、优服务”纳税人座谈会,全面征集纳税人对新税务机构优化纳税服务、优化营商环境、简政放权、政策法规咨询等方面的工作意见建议,了解企业存在的新问题和困难,形成需求清单、问题清单、责任清单,选派精兵强将,成立专项服务团队,为纳税人制定针对性强、指导性强、专业性强的上门服务方案,实施有针对性的个性化入企服务,帮助企业解决发展中的涉税困难,切实为企业转型升级提供精准的政策支持,坚持问题导向确保入企服务实效。
唱响全面化旋律,持续推进“放管服”改革。坚持从“放”“管”“服”三向持续发力,纵深推进,不断提升纳税服务质效。做到应放尽放,向“放”求便利,不折不扣地落实各项减税降费重大举措,持续开展“便民办税春风行动”,确保各项政策宣传到户、解读准确、办理简便、享受及时。放管结合,后续“管”不放松,真正确保“放得下、接得住、管得好”。不断规范税收执法权力运行,集中开展机构改革各项政策纪律执行情况监督检查,对改革推进过程中的征管纳服情况、税收政策落实情况进行全方位的监督检查,展现新机构的新担当、新作为、新形象。