今年以来，我市把突出信息公开、加强社会监督作为提升政务服务水平的重要环节，继完成审批事项清单、中介服务清单、缴费事项清单之后，再次开展公共服务事项清理工作，并对外公示清理条目，推动政务服务上水平。

    在清理范围上注重“广”。面对办事群众对种类繁多的公共服务事项、时限、责任部门等知晓率低，造成办事时来回跑路、成本增多的现状，市政务服务中心组织相关科室对入驻大厅的50个部门窗口，认真开展公共服务事项清理，凡在大厅办理的服务事项统一纳入清理范围。据统计，共清理出公共服务242项，其中入驻中心188项，各局机关办理64项。

    在名称校核上注重“准”。2013年10月，市政府对部分行政审批、公共服务事项进行了调整；2014年2月，再次进行了调整，一些行政审批事项转变为公共服务事项后，出现名称不规范、表述不准确等情况。政务服务中心与法制部门联合，从保留事项的合法性、规范性、易懂性等方面进行审核清理。本次共清理修改公共服务事项名称62项。

    在涉费事项上注重“细”。对所有入驻政务服务中心大厅的公共服务收费项目都进行清理核实，包括行政事业性收费、经营服务性收费、基金类收费、证照工本费、年检费等，并对每类收费事项标注收费标准、依据等。本次共清理出涉费事项59项。

    在对外公示上注重“透”。主要通过宣传展板，窗口电子屏幕，门户网站、政府信息公开专栏、电子政务平台，QQ群、微博微信等主流通讯工具等多种渠道，加强公共服务事项信息公开公示，方便办事群众查询和社会监督。