为贯彻落实中央、省关于扎实推进“互联网+政务服务”工作要求，眉山市以信息公开为基础，在服务发展、服务民生上下功夫，积极拓展党群服务，努力实现群众网上办事多样化、便捷化。

一、加强“互联网+信息服务”，提高群众知晓率

一是加强“三张清单”信息公开，依托行政权力依法规范公开运行平台、政府门户网站、政务服务中心信息公示平台等载体，公开行政权力清单、责任清单和投资项目限制禁止清单“三张清单”，主动接受社会监督；二是加强信息查询，在一楼设立自助查询区，市民能查询医保、公积金、公安出入境办证和税收征收情况；三是加强信息反映收集，整合全市所有咨询、投诉电话和书记、市长信箱，组建12345党务政务服务热线平台，集中处理群众诉求。

二、强化“互联网+审批服务”，降低群众办事成本

一是在服务发展方面，纵向积极推行联动审批，强化网上三级联审服务，缩短审批时限；横向以商事制度改革为契机，以工商为主体，整合公安、税务、质监等部门，建立眉山市场主体信用信息系统，对实施“先照后证”改革后涉及“前置改后置”审批事项的，利用平台精准推送给相对应的后置审批部门办理，实现全市市场主体登记信息“系统统一推送、工商部门统一告知、许可审批部门认领反馈”的运作体系。在信息归集的基础上，推进联合惩戒建立机制，凡是被系统列入严重违法企业或异常经营者，形成“一处违法、处处受限”的信用约束机制，从而促进市场主体遵法、守信。

二是在服务民生方面，以方便群众为基础，利用微信公众号、QQ群等群众参与率高的平台，加强民生类政策、办事流程宣传，利用互联网优势，服务延伸，群众办事更加方便。市国税窗口在中心城区建立车购税自助缴税便民服务点5个，纳税人在购车过程中即可享受到“买车—交税—办证”的一条龙服务，提高了车购税办税效率，极大地方便了纳税人。市公安出入境推出“互联网+微服务”，提供办证指引、办证预约、办证导航，让办事群众对出入境业务的办理流程一清二楚，同时不再等待，群众满意率得到极大提升。”

三、创新“互联网+党群服务”，缩小群众办事距离

我市在全省率先建立党务政务服务中心，率先将党群服务事项纳入中心运行，同时建立健全四级党务政务服务体系，在乡镇便民服务推行“党群互联屋”，依托“互联网+”，搭建党员干部与群众互联互通的平台。平台包括实体、软件2部分，实体为“党群互联屋”，24小时对外开放，接受群众咨询、查询和投诉。软件为“党群互联”APP，群众下载安装后，可与干部网上直接联系，查询服务内容、办事进度，办完事情后进行满意程度测评，测评结果作为干部考核依据，同时向乡党委、政府提交意见建议，对干部进行监督举报。