快速反应，及时处理群众反映的生态环境问题

9月3日，眉山天府新区接到“12345热线电话”反映“四川莱福德科技有限公司围墙外污水外溢，经过腾飞大道人行道流入雨水管，异味严重”。

接到反映后，立即组成由行业主管部门经济贸易局、综合监管部门生态环境分局、视高街道办组成的工作专班，迅速行动，第一时间赶赴现场，核实情况。

经核实，工作组发现污水外溢情况比较严重并现场提出整改措施：要求该公司迅速截污控源，立即组织人员开展应急处置，在污水溢出口挖设截流沟，将溢出的污水导入市政污水管。及时消除污染，安排洒水车对路面进行清洗，清除路面积垢。工作组同时开展溯源排查，对该企业进行了全方位的排查，并联系了第三方机构，利用机器人对企业内部管网开展探管，经过3个多小时探查，最终查找到污水源头，立即要求企业安排人员对污水收集池开展修复工作，彻底解决问题。

该问题于9月4日下午得到全面解决，有效消除了环境风险隐患。