夏良辉、汪小舟委员：

《关于优化公交车残疾人轮椅上下车的建议》收悉，我局高度重视，赓即开展调查研究，现将相关情况回复如下。

一、基本情况

我局高度重视无障碍建设工作，截至目前，眉山市展通公交客运有限公司（以下简称展通公司）服务的东坡区共有公交线路23条，公交车376辆。2022年，展通公司打造全市首条敬老爱老公交示范线路66路，配置符合轮椅上下车的低地板公交车型14辆，始末站为彭山北站-蓬莱广场。2023年，展通公司开展眉山东站公交站台无障碍环境改造，候车站台增设无障碍坡道，方便残疾人轮椅上下车。

二、存在问题

（一）缺乏补贴政策。当前政策层面均为鼓励公交企业更换低地板公交车型，但低地板公交车型价格偏高，且暂无相关支持购买低踏板公交车型补贴政策，更换低地板公交车型投入资金较大。

（二）缺乏基础设施建设。主城区公交站台在设计、施工、投入使用时未充分考虑无障碍需求，无法有效结合无障碍车型使用。

三、解决措施

（一）加快低踏板公交车型替代。下一步，主城区城市公交在更换公交车时逐步采用低踏板公交车型，并按规范要求设置无障碍候车区域，增设轮椅固定、扶手等设施设备，保障残疾人公交出行。

（二）强化无障碍志愿服务工作。下一步，我局将督促展通公司将加强驾驶员帮助残疾人乘坐公交的培训，深入了解残疾人乘车相关流程，提高驾驶员主动服务意识和技能水平。同时，会同市残联等相关部门，加强志愿工作者对残疾人的服务技能培训，为残疾人出行提供更好、更全面的出行服务。

（三）推动无障碍公交站台建设。按照《城市公用交通设施无障碍设计指南》（GB/T 33660-2017）等规范新建和改造公交站台，同步设计、同步施工、同步投入使用。

四、下一步工作

（一）我局将会同市财政局、市国资委等相关部门利用大规模设备更新补贴政策加快更换低地板公交车型。

（二）我局将会同市住建局、市国资委等相关部门加快无障碍公交站台新建和改造工作。

                                                     眉山市交通运输局

                                                       2025年７月15日