张珊山委员：

首先感谢您对文化旅游建设提出的宝贵意见。您提出的《关于加强城市文化旅游数字化的建议》（第132号提案）收悉，经认真研究，现答复如下：

一、数字化文旅现状

（一）大力整合资源形成数字化矩阵。积极融入“智游天府”平台管理，全市10家4A级以上景区全部接入省文旅厅智游天府平台，17家文博场所接入智游天府平台预约预定系统，619家文旅场所信息录入智游天府平台，可供游客查阅。通过“数字眉山·智慧城市”平台共享我市文旅资源，游客可通过互联网获取眉山市各景区、文博场馆、非遗项目等方面数据信息，并通过虚拟人“苏小妹”宣传眉山文旅资源。打造“好耍在眉山”微信公众号、抖音公众号，提供“智慧文旅”“重点推荐”“公共服务”等功能。三苏祠打造三苏文化大数据库，聚合三苏文化有关的文献资料、文物藏品、展览陈列、遗址遗迹、研究成果等信息资源，集保护、研究、展示以及传承弘扬为一体，提高信息效用，增强可视效果。

（二）提高智能化水平提升服务质量。加大资金投入，建成东坡区智慧文旅公共服务平台、仁寿县智慧文旅平台、洪雅县智慧文旅管理平台，实现互联互通可视化运行监测，为游客“吃、住、行、游、购、娱”提供全方位高质量便捷服务。三苏祠新建大数据监测平台，实现旅游数据的集中统一采集、存储、处理，信息的互通互联和信息共享、查询；开发门票预约小程序，游客随时通过互联网或手机应用预约门票。以微信公众平台为载体，打造“图游三苏祠”平台，让游客体验线上参观，提供祠堂区游览路线中15个景点，以文字、图片、语音形式，为游客提供免费导览服务。瓦屋山景区智慧管理平台一期已建成，二期正在建设之中，主要功能是实时监控、客流量分析、实时预警、大数据分析、宣传营销、应急救援等。老峨山景区打造了老峨山智慧景区平台，主要功能是景区监控、WIFI覆盖、应急呼叫、智慧票务、智慧停车等。

（三）加大研发力度提高文旅数字化水平。三苏祠投入资金研发沉浸式“文曲星苏轼”3D公益文化课程，通过3D技术实景还原三苏祠核心景区（9处建筑，5座亭榭，39副楹联，26个匾额），身临其境的“3D课堂”，可选择虚拟人物角色打卡闯关的方式了解三苏文化。开发“吾家东坡”苏轼题材文物特展和《苏轼书法全集》（四十五册本）图录特展720°VR全景漫游，在场景内打开热点图文说明、打开三维立体模型，可对VR模型进行720°旋转、缩放、结构分解、播放语音介绍等交互操作，呈现720°漫游式沉浸环境的体验。开发“中国有三苏——眉山苏氏的家国情怀”VR数字展。依托“中国有三苏——眉山苏氏的家国情怀主题展”，运用3D建模、全景拍摄、虚拟现实等数字技术手段，突破时空限制，将三苏父子的成就、家风家教、家国情怀等内容立体化呈现在观众面前，为观众带来身临其境的观展体验。

二、东坡岛商业水街基本情况

东坡岛商业水街融合宋代建筑古韵、东坡文化、丽江滨水风情等元素，打造集文化、旅游、购物、娱乐、餐饮等精品业态为一体的旅游综合体，是四川省十大网红打卡地，包含东坡印象水街、金府穿越城水街、东坡里商业水街，全长约1500米，总占地面积约16.5万平方米，总投资约29亿元，入驻商家370余家，其中东坡印象水街全长293米，占地面积约5.1万平方米，总投资约4.2亿元，入驻商家96家；金府穿越城水街一期总长390米，占地面积5.5万平方米，总投资13亿元，运营商家170家；二期总长420米，正在抓紧建设，预计2024年底建成投运；东坡里水街全长400米，占地面积5.9万平方米，总投资约11.5亿元，入驻商家110多家。

商业水街的建设和打造融入文化元素，使商业水街具有较强的文化属性，将城市风光与人文底蕴有机融合，以东坡文化、生态文化为主题，丰富了商业水街的文化内涵。将公共文化服务功能与水街建设有效结合，由文旅部门指导心连心艺术团入驻商业水街夜间演出，创作各类宣传东坡文化主题精品节目，进一步提升演出节目品质和水平。同时，不断丰富商业水街文旅产品供给，整合全市优质文创产品成功打造礼遇东坡形象店、眉山文创中心和时光邮局文创中心。定期举办文艺汇演、汉服走秀、非遗技艺等涵盖传统文化元素的各项活动，以传统民俗赋予潮流的创新形式，让游客充分体验到传统文化的魅力。东坡水街沿线还有各种餐饮店，东坡美食脍炙人口，东坡肉、东坡鱼、东坡肘子、东坡豆腐、东坡饼、东坡羹等以东坡命名的菜肴无所不有，让游客享受富含东坡文化的饕餮盛宴。

三、下一步工作计划

（一）加大新媒体矩阵建设。新媒体多号协作，以“好耍在眉山”微信公众号和视频号、“眉山文旅”抖音号为主渠道，联合眉山发布、眉山电视台、眉山日报等市级单位新媒体账号，以及文博场所、景区、文旅企业等相关新媒体账号，围绕眉山文旅资源和各类重大文旅活动，集中发布“好耍在眉山”标识性信息，提升眉山文旅产品的辨识度和知名度，形成上下同心、人人参与的文旅新媒体矩阵。

（二）推进“文旅+科技”项目建设。研发3D全息投影、VR、AR等技术与智能穿戴设备，策划智能科技项目，实现大片幻境与全方位沉浸感体验。进一步提升景区服务平台项目建设水平，不断融入现代科技，提高保护、研究、展示等服务功能，增强信息效用和可视效果。在移动端和PC端或其他设备上，开启景区直播，与游客实时互动，解答关于景区的问题，大大提升游客体验质量。

（三）提升数字化文旅服务功能。充分利用数字技术改造提升旅游场所功能，实现数字技术和现实空间有机结合，进一步开发拓展服务功能，提供云票务系统、刷脸通行、智能导览、智慧停车、机器人无接触送餐等服务，整合景区周边“吃住行游乐购”资源，打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转，打造智慧旅游沉浸式体验新空间，不断提升服务水平。“AI＋文旅”让虚拟数字人为城市代言打call，通过数字创意展示、“元宇宙”应用场景，科技与文旅的深度融合给游客带来更高质量的服务。

眉山市文化广播电视和旅游局

2024年6月30日    

（联系人：李锡波；联系电话：13550525960）