天府新区眉山管委会，各县（区）人民政府，市级各部门（单位）：
按照《四川省人民政府办公厅关于2020年全省政府网站和政府系统政务新媒体第二季度抽查暨上半年检查情况的通报》（〔2020〕190号）要求，我市对2020年上半年被省政府办公厅通报的政府网站与政务新媒体主管部门（单位）进行了约谈问责。同时，市政府办公室对全市政府网站与政务新媒体开展了第三季度抽查。现将有关情况通报如下。
一、整改问责情况
第二季度，因彭山区政务新媒体“微彭山”微信公众号存在严重错别字、青神县人民政府网站互动回应差等问题被省政府办公厅通报。市政府领导高度重视，赓即要求彭山区、青神县对存在的问题进行排查整改，并对相关责任人进行了约谈问责，整改效果基本符合要求。
二、第三季度抽查情况
（一）运行情况。截至2020年8月31日，我市正在运行的政府网站共有8个，其中市、县（区）政府门户网站7个、市级政府部门网站1个；正在运行的政务新媒体共有106个，其中微信公众号66个、微博23个、其它平台账号17个。
（二）总体情况。经监测软件自动扫描和人工复核，我市各级政府网站与政务新媒体第三季度基本符合要求；全市政务新媒体按时完成了分级备案工作，并按要求在政府门户网站上设置了“政务新媒体矩阵”专栏；全市政府网站按要求完成了IPV6改造工作。
三、问题与不足
（一）部分部门（单位）存在信息更新不及时的现象。如市委市政府门户网站上由市妇联承担内容保障的“妇联工作”和由市文联承担内容保障的“文联工作”等栏目更新不及时；洪雅县“洪雅公安交警”微信公众号、青神县“青神县公安局”微信公众号等政务新媒体更新不及时；市委市政府门户网站“数据开放”栏目除市文广旅局、市机关事务管理局、市住房公积金中心能及时提供数据更新外，其他部门（单位）长期未提供数据更新。
（二）个别部门（单位）存在民意征集结果反馈不及时的现象。如市住房城乡建设局、市金融工作局在市委市政府门户网站“民意征集”栏目开展征集活动后，未能按要求及时向社会公开反馈征集意见采纳情况。
（三）部分部门（单位）存在政府网站信件办理回复不及时的现象。如市生态环境局、市交通运输局、天府新区青龙街道、仁寿县教体局等部门（单位）存在信件回复未按时限要求答复网民的现象。
（四）个别部门（单位）存在政务新媒体应报备未报备现象。如市人力资源社会保障局“眉山人社”App和“眉山人社”微博号、天府新区眉山管委会“眉山天府新区”今日头条号、市公安局“眉山网警巡查执法”今日头条号和“眉山市交警直属二大队”微博号等政务新媒体，在开设、关停、变更、注销等环节未按分级备案要求履行相关手续。
四、下一步工作要求
（一）抓好信息内容审核和文字排版发布工作。市级各部门（单位）要及时更新市委市政府门户网站“数据开放”栏目；要严格落实信息内容发布“三审制”，进一步加强文字内容和排版格式审核把关，积极使用网站后台“一键排版”功能，确保信息发布安全准确、整洁美观。
（二）抓好政务新媒体分级备案日常管理工作。各县（区）政府和市级相关部门（单位）要将政务新媒体备案工作纳入制度化、规范化、常态化管理，严格按照《四川省人民政府办公厅关于进一步做好政府系统政务新媒体分级备案工作的通知》（〔2020〕128号）要求，对政务新媒体的开设、变更、注销、关停要及时上报备案。各县（区）政府要建立日常监管工作台账，全面摸排本地区未报备仍开设的政务新媒体，准确掌握运行总体情况，定期抽查本级政府门户网站上的“政务新媒体矩阵”专栏。若发现二维码出现失效或过期等现象，应立即更新。
（三）抓好网民信件回复办理工作。各县（区）政府和市级各部门（单位）要及时回复网民信件，原则上5个工作日内回复。确有难度不能按时回复的，要与网民做好沟通解释工作，确保网上沟通桥梁发挥实效。
（四）抓好政府网站与政务新媒体的自查通报工作。开设了政府网站与政务新媒体的县（区）和市级有关部门（单位）要按照要求，继续做好第四季度自查通报工作，并按时将公示网址报送市政府办公室电子政务科（邮箱：2412697263@qq.com）。
附件：1.未及时开展第三季度自查和反馈民意征集结果的部门（单位）名单
2.第三季度领导信箱超期回复抽查情况统计表
眉山市人民政府办公室
2020年9月1日
附件1
未及时开展第三季度自查和反馈民意征集结果的部门（单位）名单
工作任务 |
部门（单位）名称 |
未及时开展 第三季度自查 的部门（单位） |
市教体局 |
未及时反馈 民意征集结果 的部门（单位） |
市住房城乡建设局、市金融工作局 |
附件2
第三季度领导信箱超期回复抽查情况统计表
序号 |
标题 |
承办部门 |
来信时间 |
回复时间 |
1 |
关于环境保护的问题 |
市生态环境局 |
2020-7-2 |
2020-7-17 |
2 |
关于发放工资的问题 |
仁寿县鑫城建设开发有限责任公司 |
2020-7-10 |
2020-7-20 |
3 |
市长信箱(2020第0922号)——视高规划（办理件） |
市经济合作局 |
2020-7-5 |
2020-7-20 |
4 |
求助（不要断道修路） |
丹棱县住建局 |
2020-7-11 |
2020-7-21 |
5 |
关于合理检查血吸虫病的问题 |
洪雅县中山镇人民政府 |
2020-7-10 |
2020-7-21 |
6 |
关于噪音太大的问题 |
仁寿县汪洋镇 |
2020-7-14 |
2020-7-21 |
7 |
投诉臭气污染（环保） |
东坡区生态环境局 |
2020-7-12 |
2020-7-22 |
8 |
关于解决用水的问题 |
四川仁寿鑫龙水务建设公司 |
2020-7-14 |
2020-7-22 |
9 |
投诉臭气扰民（环保） |
洪雅县生态环境局 |
2020-7-13 |
2020-7-22 |
10 |
关于智能停车收费高的问题 |
青神县综合行政执法局 |
2020-7-19 |
2020-7-27 |
11 |
关于大货车超载的问题 |
眉山天府新区公安分局 |
2020-7-21 |
2020-7-29 |
12 |
关于小孩就学的问题 |
东坡区教体局 |
2020-7-12 |
2020-7-29 |
13 |
关于学校属性的问题 |
仁寿县教体局 |
2020-7-13 |
2020-7-30 |
14 |
关于转学资料的问题 |
眉山天府新区民生和社会事业局 |
2020-7-16 |
2020-7-30 |
15 |
关于反映保健院工作人员态度的问题 |
仁寿县卫生健康局 |
2020-7-19 |
2020-7-30 |
16 |
关于公交车备用口罩的问题 |
市交通运输局 |
2020-7-11 |
2020-7-31 |
17 |
关于垃圾桶摆放的问题 |
眉山天府新区青龙街道 |
2020-7-13 |
2020-7-31 |
18 |
关于投诉扬尘污染的问题 |
洪雅县柳江镇 |
2020-7-22 |
2020-7-31 |
19 |
关于环境保护的问题 |
市生态环境局 |
2020-7-23 |
2020-7-31 |
20 |
关于清理路面的问题 |
仁寿县汪洋镇 |
2020-7-24 |
2020-8-3 |
21 |
关于增设红绿灯的问题 |
眉山天府新区公安分局 |
2020-7-24 |
2020-8-3 |
22 |
关于调整时间收垃圾的问题 |
眉山天府新区视高街道 |
2020-7-27 |
2020-8-4 |
23 |
关于修建公园的问题 |
市自然资源局 |
2020-7-24 |
2020-8-4 |
24 |
关于户口迁移的问题 |
东坡区公安分局 |
2020-7-17 |
2020-8-4 |
25 |
关于加固道路的问题 |
丹棱县交通运输局 |
2020-7-28 |
2020-8-5 |
26 |
关于投诉臭气难闻的问题 |
青神县瑞峰镇 |
2020-7-27 |
2020-8-5 |
27 |
关于投诉流动摊贩的问题 |
甘眉（铝硅）产业园区管委会 |
2020-7-28 |
2020-8-6 |
28 |
关于维修公路的问题 |
丹棱县交通运输局 |
2020-8-1 |
2020-8-11 |
29 |
关于消防设施的问题 |
仁寿县消防大队 |
2020-8-2 |
2020-8-11 |
30 |
关于店铺噪音的问题 |
彭山区综合行政执法局 |
2020-8-2 |
2020-8-11 |
31 |
关于投诉噪声扰民的问题 |
丹棱县交通运输局 |
2020-8-5 |
2020-8-13 |
32 |
关于小区停电的问题 |
洪雅县经信局 |
2020-8-13 |
2020-8-25 |
33 |
关于养鸭场乱排放问题 |
青神县生态环境局 |
2020-8-17 |
2020-8-26 |
34 |
关于商铺噪音扰民的问题 |
青神县综合行政执法局 |
2020-8-19 |
2020-8-27 |
35 |
关于发放补贴的问题 |
丹棱县住建局 |
2020-8-18 |
2020-8-27 |
