关于恢复接待群众来访的通告

当前，全国新冠肺炎疫情防控形势积极向好，经济社会发展加快恢复。按照中央、省、市有关要求，从2020年4月1日起市群众工作中心全面恢复接待群众来访。现将有关情况通告如下：

一、依法逐级走访

疫情防控形势依然严峻复杂，来访群众要把生命安全和身体健康放在第一位，确需通过走访形式反映诉求的群众，按照《信访条例》规定就地就近就便逐级反映问题。

二、自觉遵守疫情防控规定

来访群众要正确佩戴口罩，主动出示身份证，配合工作人员进行体温测量，人员之间保持1米以上距离。来访群众有发热、咳嗽、呼吸困难等症状的，请及时就近到定点发热门诊就诊。未佩戴口罩或未正确佩戴的，不得进入接访大厅。

三、自觉维护来访接待秩序

在工作人员引导下，来访群众应正确填写《来访登记表》。5人以上来访反映同一诉求的，要按照《信访条例》规定推选代表参与接谈，随同来访的其他群众请自觉离开并返回驻地。来访群众不得在来访接待场所及周边聚集和逗留。

四、提倡通过网络信访和来信方式反映诉求

网络信访方便快捷，来信办理及时规范，同样管用好用，能够有效避免人员相互接触感染疫情，希望广大群众更多采用网络信访和来信方式反映问题。

特此通告

                                                                     眉山市信访局

                                                                                                                                          2020年4月1日