经东坡区文化广播电视和旅游局推荐,眉山市旅游资源规划开发质量评定委员会拟于近期组织评定检查组,按照《旅游景区质量等级管理办法》对东坡区岷东滨江画廊景区、太平古镇景区创建国家AA级旅游景区开展市检评定工作。
现将岷东滨江画廊景区、太平古镇景区基本情况公示,公示期为5个工作日(2025年12月17日至12月23日),若对公示景区有异议,可通过电子邮件或电话反映情况(电子邮箱:21685420@qq.com,电话:028-33090974)。
附件:1.岷东滨江画廊景区创建国家AA级旅游景区基本情况
2.太平古镇景区创建国家AA级旅游景区基本情况
眉山市旅游资源规划开发质量评定委员会办公室
2025年12月17日
附件1
岷东滨江画廊景区
创建国家AA级旅游景区基本情况
一、景区基本情况
岷东滨江画廊景区位于眉山岷东新区富牛大道,总占地面积约570亩。景区以滨江公园为核心,辐射石埂子水库、穆家沟水库及相邻岷江河段,整体以“生态为本、文化为魂”为发展理念,依托岷江轴线与优良生态本底,生动绘就“江畔有闲情、闹市藏静意”的优美画卷。景区配套设施完善,建有健身步道、水云间营地和拾光营地,可同时容纳约150名游客休憩。作为市民游客日常休闲与节假日出游的优选目的地,景区可满足散步、跑步、骑行、亲子游憩、露营、烧烤等多元需求,致力于建设成为集生态观光、休闲度假、文化体验于一体的高品质城市滨水旅游景区,为眉山践行“公园城市”理念注入鲜活动能。
二、创建情况
(一)组织领导、凝心聚力
东坡区委区政府高度重视岷东滨江画廊景区创建工作,在过程中依据责任分工明确职责,确保各项工作责任到人、落实到位。多次组织召开景区创建工作会议,区主要领导和分管领导现场督促景区按照创建实施方案要求,开展服务设施整改提升和业态打造,定期收集汇总创建工作进度,及时解决存在的问题,确保创建工作有序推进。
(二)借智引智、专业辅导
聘请专业景区品牌辅导公司进行全面指导,针对旅游交通、游览、旅游安全、服务设施、智慧旅游、运营管理等存在的短板进行细致的踏勘调研,结合景区实际制定自查整改提升实施方案,严格按照方案组织实施。对导视系统设计方案、景区产品开发、线路规划进行精准指导;对景区卫生、接待、管理等工作人员开展业务培训,提高景区服务水平,增强员工服务意识和职业技能;选择提炼平时景区工作、接待过程中常出现的案例作为真实情景,通过专业指导,将标准化、人性化理念带到员工的工作和服务当中。
(三)营造氛围、狠抓落实
积极整合线上线下各类资源,全面推动开展创建工作,召开景区从业人员宣传动员会、工作人员培训会6次,集中开展创建相关标准学习4次,提高景区工作人员对于创建工作的知晓率、支持率和参与率,形成了“创建工作人人有责、开展创建我做贡献”的良好氛围。细化分解各项目标任务,将景区创建工作纳入运营部门的目标考核,实行每周收集上报创A工作推进情况制度,定期、不定期对各部门创建工作进行督促检查、通报和考核。
三、主要成效
自创建工作启动以来,景区持续提升景区景观质量和业态,完善软硬件设施,开展环境卫生整治和旅游服务提升等工作,取得了良好的工作成效。
(一)旅游服务设施不断完善
完善旅游交通设施。新增景区专用外部交通标识牌2处;提升景区停车场功能,划定了专用的房车营位、非机动车停车区和无障碍停车位;规范停车场停车线、回车线及引导标识,落实专人值管。
规范游览服务设施。新增旅游咨询服务点,制作醒目的公共信息图形符号;完善咨询服务区、游客休息区,配备免费饮水机、手机加油站等服务设施,提供轮椅、婴儿车、拐杖等特殊人群服务设备。对2处旅游厕所进行提升改造,增加洗手液、擦手纸、紧急呼救按钮,完善了无障碍卫生间设施设备。
(二)环境治理效能不断提升
实施景区环境治理。加强环境卫生整治,健全环卫设施和管理体系,区域划分落实到人,做到垃圾日产日清。对不符合标准的垃圾桶进行全面整改,分类垃圾箱总数增至35个。严格生态环境保护,对景区内空气质量、噪声指标、地表水质量进行监测和维护。景区强调对岷江岸线的生态修复,打造了具有净化功能的生态系统,体现了“绿水青山就是金山银山”的发展理念,环境优美,空气清新。景区环境符合GB3095《环境空气质量标准》规定的二类区环境空气质量要求。声环境质量和水环境均符合旅游景区的标准要求。
(三)旅游安全保障不断强化
景区成立了安全领导小组,配备安全保卫队伍;安全制度、应急救援机制以及高峰期安全预案健全,安全巡查、安全工作例会等记录完善;配备有消防栓、灭火器等消防设施25处,并定期检查维护;对岷江滨水区域、观景台、梯步等危险地带加设了安全警示牌;完善了监控点位,全面覆盖了游客集中游览区域和危险区域。
(四)景区旅游产品精彩纷呈
景区功能定位清晰,通过一系列整改提升,目前已成为眉山市民日常散步、跑步、骑行、健身、亲子游憩、放风筝、露营休闲、野外烧烤的首选之地,具有极高的使用率和亲民性。目前景区有岷江生态观光游、公园骑行游、亲子家庭游、自驾露营体验、自然研学、江风音乐节、露营美食等产品业态。
(五)旅游综合效益明显增强
岷东滨江画廊景区近年来旅游品质大幅提升,景区产品和业态进一步改善,旅游形象已初步展现。景区管理制度健全、游览设施齐全,环境整洁、服务规范,安全管理到位。
附件2
太平古镇景区
创建国家AA级旅游景区基本情况
一、景区基本情况
太平古镇景区位于眉山市东坡区永寿镇罗平社区,距离眉山城区约18公里,核心区域涵盖兴隆街、正街等历史街区,是承载千年水运文明与市井烟火的历史文化秘境。景区内古迹遗存丰富,许家大院、马家大院等百年建筑保存良好,400多年树龄的黄葛树“树包庙”等景观独具特色,流传杨进士知恩图报、武状元治水安邦等民间传说;筏子渡依旧可见,沿岸黄葛成荫,见证岷江航运千年变迁;“罗平旧时光”展馆陈列130余件传统农具与老物件,复原川西市井生活场景,兴隆街、解放街等老街仍延续着淳朴生动的生活气息,成为一方具有浓郁烟火气的文化小镇。景区配套设施完善,现设有停车位约102个,并拥有特色豆花饭庄等本地餐饮业态,可满足游客停车、餐饮与休闲需求,是集历史溯源、生态休闲、民俗体验于一体的高品质文旅目的地。
二、创建情况
(一)强化领导、聚焦聚力
将太平古镇AA景区创建工作作为全区文旅产业发展的重点工作,成立了由区主要领导牵头、区各部门及建设运营管理公司密切配合的创建工作领导小组,全面负责创建组织、统筹、协调、督促等工作。定期召开推进会,专题研究解决工作中各项疑难杂症,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓,责任部门联合抓的工作大局。
(二)专业指导、规范有序
聘请专业规划公司进行全面指导辅导,结合太平古镇实际情况制定自查整改提升方案,严格按照方案组织实施。积极邀请区委区政府主要领导随时深入了解景区进展情况,及时研究解决创建工作中遇到的重大难题。
(三)细化投入、保障有力
坚持“刚性指标必须干、量力而行节约干、注意细节小心干”总体工作方针,对工作中实行特事特办,要事快办,凡涉及创建的问题优先研究解决,涉及景区政策的优先兑现到位,积极探索多元投入机制,统筹整合多方资金,强化景区要素、产品业态等建设投入。
三、主要成效
通过以创促建,以建促发展,太平古镇景区各类设施得以全面升级,景区管理日趋完善、旅游环境不断优化、接待水平大幅度提升,具体表现在以下6个方面:
(一)基础设施不断完善
景区制定《太平古镇景区旅游高峰期人员应急疏散预案》,新增应急通道交通节点导流和应急分流标识标牌10余个,安装警示桩70余米、落实应急值守人员2名,交通标识牌50余个,保障旅游高峰交通畅通。
导览、服务功能更加齐全。一是对标国家AA级旅游景区改建游客中心一处,设置前台接待、警务及投诉室、导游服务室、特色购物区、休息室等功能间,为游客提供咨询、讲解、购物、休息休闲等基础性综合服务;二是设置景区引导标志、导游全景图、导览图、景点景物介绍牌等多处导视系统,印制了景区导览手册,景区导识功能更加完善。三是保障景区旅游安全,设置广播监控布点多个,景区引导、游览更加人性化,彰显以人为本的服务理念。
配套设施日趋完善。一是积极推进厕所建设,高标准新建I类旅游厕所1座、提升完善景区内部厕所1座,厕所管理及设施配置更加完善;二是建立24小时闭路监控系统,主要节点均设置监控探头,配备多处消防设施设备,危险路段增设安全护栏以及安全提示标牌,开通并公示紧急救援、游览投诉等应急电话,景区安防工作得以保障;三是完善各种应急处理预案,制定《太平古镇景区安全处理工作手册》,设置紧急避难场所,配备了医务室,并与东坡区永寿镇卫生院达成了医疗救护协议,全面保障景区游客游览安全。
(二)服务功能稳步提升
综合接待服务水平显著提升。一是近期按照AA标准要求改建停车场2处、完善高峰时段备用停车场1处、总停车场面积近7500平方米,丰富景区内古建筑内部展陈及文化解说、精细化景区主题氛围营造;完成游客中心建设布展、配备常态化管理服务人员,设置雨伞、轮椅等人性化服务设施,对接待服务人员以及旅游从业人员进行了全面培训,服务水平明显提升,及时妥善处理游客投诉及建议,投诉处理率和游客满意率均达到90%以上;二是完善各类交通标识标线,大小车位、无障碍停车位等设施,建立了完善的运行管理制度,全面加强了景区安全监控、环卫保洁、车辆运行、导游讲解、餐饮购物等服务和管理、健全完善景区应急设施及救援保障体系,景区软件建设达到了国家AA景区的标准。
(三)景区景观风貌不断提升
依托太平古镇景区独特的人文及自然景观,对景区环境风貌进行优化改造,认真落实景区相关规划,严格控制景区建设,对景区建设项目从体量、风格、材质、装饰等方面进行规范,确保建设项目与整体环境协调一致;结合东坡文化、码头文化、古镇文化,对景区内游步道进行风貌改造,将文化故事上墙形成景观小品;每栋历史建筑都有专属档案,包含历史沿革、建筑测绘图、修缮前后影像资料等,同时录入历史文化名城保护管理平台,实现全周期动态监管,管理人员可通过平台,随时查看每栋建筑的状态,显示出太平古镇景区建筑的三维模型和详细数据,科学化、精细化长期保护历史建筑。
(四)景区环境整治全面强化
一是成立景区各类综合整治工作组,对景区餐饮卫生等进行集中整治,完善垃圾处理清运流程,配备旅游标准垃圾桶,实现垃圾“日产日清”;二是坚持“分期开发、永续利用”对景区内名木古树进行挂牌保护,对影响景区形象的杂草杂物全面清理,有效地保护了景区的生态旅游资源。
(五)景区管理日渐规范
一是健全景区管理机构,严格实行岗位责任制,各项工作有效开展;二是结合自查整改方案开展了质量、营销、安全、服务等业务培训,培训面达100%,旅游管理水平、服务意识得以进一步提高;三是加强旅游市场及文物古迹的管理与保护,逐步开展多部门联合执法,强化对旅游消费场所的规范管理和有序经营;四是加强旅游商品、文创产品和非遗项目衍生开发,为游客提供了丰富、特色的旅游产品、旅游纪念品和互动体验;五是高度重视导游讲解队伍建设,采用外部指导+内部培训相结合的办法,进一步充实景区导游队伍建设;六是全力推进人性化、标准化服务建设,规范文明用语,树立优质高效的景区形象。
(六)综合效益明显增强
通过创建,太平古镇景区旅游品质大幅提升,环境质量进一步改善,业态产品进一步增强,旅游形象已初步展现。太平古镇景区管理制度健全、游览设施齐全,环境整洁、服务规范,安全管理到位。按照国家《旅游景区质量等级评定与划分》评定细则,太平古镇景区各项指标均已达到国家AA级旅游景区标准。