近日，眉山市遭遇特大暴雨，多个乡镇零售客户遭受不同程度的洪涝灾害。为帮助零售客户减少损失、安全度汛，眉山市烟草专卖局东坡区局积极行动，组织开展灾后驰援工作。

迅速响应，灾情预警明责任。暴雨来临前，东坡区局第一时间启动应急响应机制，关注汛期天气预警，通过短信、微信群等方式动态发布预警预报信息2000余条，确保零售客户做好货物转移准备和汛期安全知识储备；同时，组织全体党员、青年员工组成“诚至诚志愿服务队”参与抢险救灾工作。

摸清灾情，灾后援助显担当。暴雨过后，东坡区局客户经理通过“线上+线下”方式，统计零售客户受灾情况，搜集受灾客户在经营与服务方面的迫切需求；根据客户需求，组织志愿者分组前往受灾地区帮助客户抢救物资、转移货物、排水清淤，以实际行动为零售户恢复经营提供帮助。

部门联动，后续服务送关怀。东坡区局将第一手灾情信息及时反馈给物流中心，协助送货部门避开洪涝路段，科学规划送货线路、送货时间；客户经理、稽查人员通过市场走访，持续关注客户灾后重建情况，强化与零售客户的沟通交流，给与关心和支持，帮助受灾客户重塑经营信心。

下一步，东坡区局将紧绷防汛弦，持续组织志愿者深入抗洪救灾一线，与零售客户风雨同舟、携手度汛，用实际行动践行烟草人的责任与担当。