余勤代表：

您提出的《关于加大老旧小区加装电梯力度的建议》（第97号建议）收悉，现答复如下。

一、工作推进情况

我市认真贯彻国家、省关于既有住宅电梯增设工作部署，根据社会经济发展和人口老龄化的实际情况，及时制定出台政策文件，加快推进既有住宅电梯增设工作。2018年，制发《眉山市既有住宅增设电梯实施意见》，在全省率先启动既有住宅增设电梯工作；2019年制发《2019—2021年眉山市既有住宅增设电梯实施方案》，加快推进全市既有住宅电梯增设工作。2020年，针对实施中出现的新问题、新情况，结合人大代表、政协委员提出的建议意见，并学习借鉴先进地区经验，制发《眉山市关于实施既有住宅电梯增设两年计划（2020—2021年）的指导意见》。市住房城乡建设局会同规划自然资源、市场监管等部门积极推动电梯增设工作，专门编印了《既有住宅加装电梯指导手册》，优化了电梯增设的工作流程和资料报备。同时，市住房城乡建设局牵头组建了部门、街道、社区共同参加的党员志愿服务队，对既有住宅增设电梯中出现的矛盾问题进行及时协调。2022年，按照住房城乡建设厅文件精神，结合我市工作经验和实际，市住房城乡建设局等6部门印发了《关于进一步做好既有住宅电梯增设工作的实施意见》，进一步优化流程和服务，创新增加针对失能人员、老年人、残疾人的优抚政策，文件更具科学性、操作性。

2018年以来，全市既有住宅共增设电梯467台，其中东坡区122台、彭山区44台、仁寿县171台、洪雅县84台、丹棱县30台、青神县16台。今年我市目标任务为100台，截至5月底，已开工88台，开工率88%。

二、下一步工作措施

针对您提出的建议意见，市住房城乡建设局将充分发挥电梯增设的统筹推进作用，贯彻落实好《关于进一步做好既有住宅电梯增设工作的实施意见》，压实各方责任，优化相关措施，把电梯增设这一民生实事做实做好。

（一）加大宣传，争取支持。通过网络媒介、传统媒体加大电梯增设的政策宣传，将电梯增设的政策文件、服务手册、办理流程等发放到街道、社区、物业服务企业，对住宅小区业主进行广泛宣传，提升广大小区业主的知晓率、支持率。

（二）优化服务，提高效率。市、县（区）住房城乡建设、规划自然资源、市场监管等部门按照省政府“一网通办”工作要求，积极推进“一窗式”受理、审批、办结，使既有住宅电梯增设项目审批便捷、服务更优、效率更高。

（三）先易后难，稳步推进。坚持“政府引导、业主自主、公平合理、便民利民、保障安全”的原则，尊重业主意愿，明确责任主体，先在条件成熟、居住老年人比例较高、增设电梯愿望强烈、资金筹措顺利的小区楼栋先行推进。通过宣传引导，政策支持，带动其他小区的电梯增设，逐步形成既有住宅电梯增设管理、维护长效机制，切实提高群众居住品质。

（四）搭好平台，协调服务。将电梯增设作为社会基层治理的重要内容，组织指导街道、社区搭建好电梯增设中业主之间的对话沟通平台，通过“两调一诉”等途径解决矛盾纠纷。同时，充分发挥党员志愿服务队作用，运用队伍专业技能、法律知识和实践经验，为小区业主在方案制定、施工管理、竣工验收、管理制度等方面提供指导和服务，全程帮助解决增设电梯中遇到的困难问题。

附件：市人大代表建议办理情况反馈意见表

眉山市住房和城乡建设局

 2023年6月9日

（联系人：雷映东；联系电话：18281861555）