眉山市公安局对市四届人大七次会议第114号建议答复的函-中共眉山市委眉山市人民政府门户网站

市人大代表建议和答复

眉山市公安局对市四届人大七次会议第114号建议答复的函

2021-07-28 14:29 市公安局审核人：

王玉英代表：

您提出的《关于关于智能停车位收费及相关事项的建议》（第114号建议）收悉，首先衷心感谢您对眉山公安交通管理工作的关心和支持，我局作为提案的主办单位，对您提出的建议高度重视，针对您提出的建议意见，将工作开展情况和调研论证情况进行了汇总，并落实了专人办理。现答复如下。

一、多方发力强化宣传力度，引导营造良好舆论氛围

我市智慧停车项目是按照国家发改委、财政部等7部门联合印发《关于加强城市停车设施建设的指导意见》（发改基础〔2015〕1788号）文件要求，积极推动停车智能化信息化、完善停车收费政策、加强停车综合治理的重要举措。切实有效解决市民群众“停车难”问题，全面提升城市管理水平。2020年，经市第四届人民代表大会第六次会议票决通过，将智慧停车项目确定为市政府2020年度重点实施十大民生实事项目。

为确保智慧停车项目差异化停车收费政策能顺利实施，得到广大群众的认同，我办作为牵头部门，积极协调多开展宣传工作，强化舆论氛围。一是通过主流媒体积极发声。“智慧停车”建设以来，联席会议办公室多次联合各成员单位加强网上正面价值观的引导和宣传，及时向各大媒体提供时效性强的宣传材料，同时通过眉山日报、眉山电视台等体对路内、停车场周边群众进行体验式采访，宣传“智慧停车”缓解停车难、停车乱现状的相关方案及理念，为智慧停车工作顺利开展提供良好的舆论氛围。二是加强网上舆情巡查。坚持“早排查、早发现、早处置、早报告”的原则，做好舆情风险评估，并制定了《眉山城区智慧停车项目新闻宣传和舆论引导方案》、《智慧停车项目收费后舆论引导方案》，加强网上网下舆情加测，做好负面信息管控，及时发现不良影响，解释市民疑惑点。三是积极回应群众关切。3月25日，联席会议办公室联合城投公司召开“智慧停车”新闻通气会，围绕主城区“智慧停车”系统建设、能给大家带来的益处等相关情况，与记者、媒体、网民代表进行沟通交流，为大家答疑解难，取得了良好舆论效应。4月23日，联席会议办公室会同了东坡区政府，邀请街道办事处领导、社区干部实地参观智慧停车项目工作，并召开座谈会，听取相关意见建议。4月27日，联席会议办公室邀请了市人大、市政协组织市、区两级人大代表、政协委员实地考察智慧停车项目工作，并召开汇报会，听取相关意见建议。6月9日，市发改委组织召开了差异化停车收费标准方案听证会，市人大代表、政协委员、群众代表、媒体等32名社会各界代表参加听证。

二、不断优化调试设备，24小时值守制确保正常运行

一是市城投公司智慧停车控制中心采用24*7的运行方式，值班电话24小时畅通，接听相关资讯及投诉电话，引导、分流相关问题给相应部门及工作人员。LED监控屏全天候监控，及时发现各个点位出现的问题，以最快的速度派专业工作人员现场处理设备故障、环境因素、人为干扰等引起的同行障碍问题；将已建的停车场统一划分为3各片区，分为3个巡逻小组，实行24小时巡查服务，采取“十分钟工作制”，即十分钟到现场，十分钟处理问题。二是自3月1日免费试运行以来，市道路交通联席办会同市城投公司对故障设备、占道施工项目底数进行全面摸排，进一步把工作做实、做细、做透，弥补前期工作不足。对排查出的问题制定问题清单和工作任务清单，确定整改时间表，由联席办督促城投公司按期整改完毕，确保免费运行到正式运行顺利过渡。

三、制定合理收费标准，体现智慧停车项目民生性

按四川省政府定价目录及有关收费政策，主城区智慧停车服务收费属政府定价，为充分听取和征求社会意见，市发改委对外发布了《关于拟召开眉山市主城区智慧停车服务差别化收费标准方案听证会暨公开征集消费者参加人的公告》，公开征集参加人及征求社会意见，并先后三次组织人大代表、政协委员、社区代表等参观交流了解民意。6月9日，市发改委组织市人大代表、政协委员、相关职能部门以及居民代表、媒体代表等32名社会各界代表召开主城区智慧停车收费标准方案听证会，确保收费公平公正公开性。

我市差异化收费定价原则为：中心片区高于外围片区、路内高于路外、地上高于地下、干道高于支路里巷。停车场区分为AB两类停车场，其中A类停车场主要是停车需求饱和，停车矛盾突出地段，包括繁华的商业、餐饮、旅游景区及交通主次干道。B类停车场主要是停车刚性需求多，配套车位不足地段。将东坡岛、湖滨路、红星路等商业、旅游、餐饮集中区域及东坡大道、眉州大道、文安路等交通主次干道确定为A类区域，占比约40%。将支路里巷等居民小区集中区域确定为B类区域。另外，初次停车免费停车时间为30分钟，24小时单次或多次停放累计收费设置上限。占道停车泊位夜间全部免费停放。路外停车场和室内停车场可以办理包月。差异化停车收费政策充分考虑了不同群体的利益，是名副其实的民生工程、惠民工程。

四、多渠道缴费方式，展现停车智慧化

目前，路内停车泊位收费，可通过人工与电子自主缴费相结合的方式：一是可使用眉山智慧停车微信公众号直接缴费；二是扫码PDA手持重点打印的收费凭条（放置于车窗或挡风玻璃）上的二维码电子自主支付；三是扫码收费员手持的眉山智慧停车银行二维码电子支付和现金支付四种方式。路外停车场收费可通过电子自主支付与无感自动支付相结合的方式：一是可使用眉山智慧停车微信公众号直接缴费；二是扫码停车场内设置的二维码电子自主支付；三是通过眉山智慧停车微信公众号绑定车辆，并签约授权无感支付功能后，实现车辆出厂自动缴费的无感支付功能。