根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求，特向社会公布本部门信息公开年度报告。报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。　

一、政府信息公开工作概述

2018年，我们严格按照市委、市政府统一部署，认真贯彻落实《条例》的各项要求，实现了政务公开工作“五个目标”：

（一）透明性。凡是法律法规规章要求，只要不属于党和国家秘密以及工作秘密的事项，都对外进行了公开。同时，各办事窗口认真落实并完善 “七公开”制度，即所办理的每一个事项都要公开设立依据、申报材料、办理流程、收费标准、法定时限、承诺时限、联系电话。

（二）针对性。对与群众利益相关、群众普遍关心的事项，以及容易产生不公平、不公正甚至腐败问题的权力运行环节重点进行公开。同时，针对政务服务公开情况搞督查、提建议、促整改，全面提升政务信息公开水平。

（三）时效性。政务公开时间与公开内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，动态性的内容及时公开。

（四）操作性。从实际出发，讲究实效，不搞形式主义，通过电子政务大厅、触摸查询系统、大厅公示栏等形式及时公开党务、政务、业务等信息，真正做到便于群众知情，方便群众办事，有利于群众行使监督权。

（五）畅通性。印制便民服务告知单，将每一个审批服务及税费收取等项目的内容全部予以公开。对土地出让、项目招标、企业年检等重要审批服务事项在窗口公示，积极利用报刊、电视台等新闻媒体，及时向社会公告，努力扩大影响面。认真做好窗口服务的同时，进一步创新完善服务机制，开通“服务直通车”、“红色代办”服务，加大企业维权诉求办理力度，主动上门为企业和群众宣传法规政策，帮助企业组织申报材料，办理有关审批事项，在给企业带来方便的同时，也扩大了政务信息公开的影响面。

二、主动公开信息情况

（一）主动公开政府信息

2018年，主动公开政务服务信息565条，其中服务热线和工作动态信息数563条, 财务信息数2条。

（二）通过不同渠道和方式公开政府信息

通过不同渠道和方式公开政府信息7033条，其中政府网站公开政府信息3593条, 政务微博公开政府信息20条, 政务微信公开政府信息3373条, 其他方式公开政府信息47条。

             图1：通过不同渠道和方式公开政府信息柱形图

（三）重点领域信息公开

围绕“群众关切事项”推进公开信息568条，其中与群众生产、生活密切相关的信息563条，对经济社会发展、民生改善有直接或重要影响的投资项目信息公开3条, 本地区本行业社会关注度高的重大建设项目信息公开2条。此外，主动公开政府批准的预算、预算调整、决算等报表。

围绕“推进经济质量发展”推进公开信息531条，其中围绕市委市政府重大经济建设方针、战略等相关政策措施、执行情况和工作成效解读208次, 外资、境外投资、企业外债、鼓励类外商投资项目的免税确认等相关政策宣传解读167次, 产业、产品、工程、服务、环境五大领域的质量动态信息公开156条。

围绕“优化政务服务”推进公开信息236条，其中关于“互联网+政务服务”有关政策落实情况公开8条, 政务服务事项清理规范、减证便民专项行动、商事制度改革等改革结果和改革成效公开20条, 审批办事服务相关工作措施、工作进展、改革成效等信息公开208条。此外，公开发布行政权力清单（2018年版）、 “最多跑一次”清单和“全程网办”清单。

            图2：重点领域信息公开饼形图

（四）回应解读情况

回应公众关注热点或重大舆情1次（麻辣社区论坛关于金象园区拆建问题），发布政策解读稿件1篇（《眉山市优化营商环境工作实施方案》解读）。

（五）信息公开载体建设

开设政务微博1个,政务微信1个, 自行开发移动客户端1个（“眉山12345”）, 政务服务中心信息公开查阅点10个。

图3：信息公开查阅点图例

三、政府信息公开申请办理情况

2018年，先后通过网站、电话、触摸查询系统和当面询问等形式受理群众各类咨询查询5100余人次，相关工作人员全部予以妥善答复，为群众了解政府政策，表达利益诉求搭建了平台，为经济社会又好又快发展营造了良好环境。

四、政府信息公开举报投诉、行政复议和行政诉讼情况

2018年没有因信息公开申请提起的行政复议、行政诉讼案件。

五、人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

涉及原党务政务服务中心的政协提案有6个，分别是《关于进一步优化政务环境的建议》（第61号提案）、《优化营商环境服务眉山发展》（第64号提案）、《关于缩短企业新上项目审批时限的建议》（第65号提案）、《共筑“亲·清”型政商关系优化提升眉山营商环境》（第66号提案）、《关于全力推进党务政务服务中心让群众“最多跑一次”的建议》（第68号提案）、《关于在非工作时间向市民开放行政办公停车场的建议》（第148号提案）。建立“中心主任总牵头，分管领导具体负责，业务科同志具体承办”的三级负责制，坚持提案办理“拜访、走访、回访”机制，积极开展调查研究，向会办单位发函收集办理建议，与提案人联系沟通，听取建议意见，并及时将办理情况通报提案人。

六、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题。如：对《条例》的学习不够“实”，公开的形式不够“多”。下一步，我们将采取积极的措施，进一步扩大政务公开范围，创新公开形式，提高公开成效，保证政府信息公开的经常化、制度化、规范化，努力建设人民满意的服务窗口。

（一）不断学习，强化公开自觉性。进一步加大政府信息公开相关文件和知识的学习，形成先进的政务服务理念，全面贯彻落实《条例》，重点引导机关干部职工提高认识，转变观念，增强公开意识，做到应公开尽公开。

（二）加强网站建设，推进政务公开。将进一步完善互联网网站运行管理机制，明确专人负责，扎实开展网站的建设、运行、维护和管理工作。积极推进信息公开，加大信息公开力度，抓好网站信息更新工作，确保信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

（三）丰富内容，创新宣传形式。通过网络加强与群众的交流互动、有效沟通。采取切实有力措施，把电子政务大厅建设成为面向社会的重要政务载体、信息平台和服务窗口。

（四）突出重点，强化督查。进一步完善信息公开管理制度，建立长效机制，明确信息公开工作职责与内容，实行领导负责、专人落实、检查考核等措施，确保做好信息公开工作。