眉山市医疗保障局2018年政府信息公开工作年度报告，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《四川省人民政府办公厅关于印发2018年政务公开绩效评估指标体系的通知》及市委、市政府2018年政务公开重点工作任务分工编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、人大建议、政协提案办理及公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，以及政府信息公开存在的主要问题及改进措施7个部分。

　　一、概述

　　2018年市医疗保险管理局隶属市人力资源和社会保障局，信息公开主要依托市人力资源和社会保障局开展。市医疗保险管理局领导始终把办好政府网站摆到服务人民群众、提高治理能力、提升政府公信力的高度。在市人社局政府信息公开工作领导小组的统筹部署下，强化推进、协调、落实政府信息公开工作，确保信息公开工作扎实有序推进。依据《2018年全市政务公开工作要点》对信息公开内容进行明确分工，把责任落实到各相关科室，及时主动公开应公开的信息，充分发挥门户网站的宣传推介作用。

　　二、政府信息主动公开情况

　　一是及时更新门户网站信息。群众通过登录政府门户网站可随时了解医保信息、工作动态、最新政策等内容。二是耐心解答12333电话咨询。全年通过12333热线解决群众医保问题共计2万余人次，群众满意率100%。三是开展各类宣传活动。全年开展各级大小培训14次，设立咨询服务点1243个，发放宣传资料近100万余份，宣传海报3万余份，悬挂标语横幅2000余幅，现场解答群众咨询1万余人次，动画短片、字幕滚动长期播放，同时借助保险公司开展入户宣传，切实做牢宣传推广工作。通过丰富的公开、宣传形式，为公众提供了便利快捷的信息服务。

　　三、人大建议、政协提案办理及公开情况

2018年市医疗保险管理局共收到市四届人大四次会议和市政协四届三次会议建议提案共7件，其中：市人大代表建议、批评和意见4件，市政协提案3件。所有建议提案办理结果均在规定时间内办结并公开。

　　四、政府信息依申请公开情况

　　市医疗保险管理局强化公开意识，督促责任落实，加强信息发布，做好政策解读，积极回应关切，持续推进政务公开，全年均未收到政府信息公开申请。

　　五、政府信息公开收费及减免情况

　　眉山市医疗保险管理局对政府信息公开申请人一律实行无偿服务，未收取任何费用。

　　六、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　市医疗保险管理局全年收到政府信息公开申请行政复议申请和政府信息公开行政诉讼等均为0件。

　　七、存在的主要问题及改进措施

由于市医疗保障局作为2019年新组建的政府序列部门，独立开展政府信息公开工作面临着新的挑战和问题。一是政府信息公开管理工作机制不够健全；二是平台建设力度和利用效率亟需加强。下一步，我们将采取切实有效的措施推进政府信息公开。一是加强学习政府信息公开的相关政策和知识。深化政务服务理念，全面贯彻落实《条例》内容，加大培训力度，将信息公开、政务服务的法律法规、规章制度和部署要求列入干部职工培训的重要内容，着力提高依法公开、高效公开的能力和水平。二是加强政府信息公开平台建设力度。充分利用好市政府门户网站、政务微博、微信等平台，及时发布和更新依法应主动公开的信息。梳理信息内容，细化分类，重点公开与群众切身利益息息相关的信息，使信息公开更加符合社会发展和群众的需求，为公众提供更加便利的服务。三是完善政府信息公开工作机制。完善监督机制，坚持把信息公开纳入绩效目标考核范围，明确信息公开工作职责与内容，实行领导负责、专人落实、检查考核等措施，确保信息公开工作制度化、规范化、科学化。

 

 

 

眉山市医疗保障局

2019年2月25日