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持续推进“高效办成一件事”改革 着力提升群众企业获得感
发布机构:市政务服务管理局 发布时间:2026-04-20

自2024年“高效办成一件事”改革启动以来,我市积极落实国家部署,截至目前已有35个重点事项顺利落地,年内还将新增20个,最终国办明确的重点事项总数将超过70个。当前,群众和企业通过“一件事”途径申报的办件占比已超过60%,改革成效初步显现。

为进一步提升落地实效,市政管局将坚持问题导向,从企业和群众视角出发,全流程体验“一件事”办理过程,重点围绕咨询、申报指导、申请提交三个关键环节,开展常态化办件测试,及时发现并整改问题。同时,持续加强政策宣传与业务引导,确保群众办事“找得到人、问得清、一次提交、少跑腿、能办成”。通过定期调度、优化服务细节,真正把“高效办成一件事”落到实处,不断增强市场主体和人民群众的满意度与获得感。

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