眉山市围绕办好“退役军人最期盼的10件事”活动，全面梳理优待资源，整合延展优待项目，建立横向到边、纵向到底的优待全覆盖体系，推动优待工作由“量变”到“质变”提升。全年，共有退役军人及“三属”23万余人次在交通、医疗、旅游等多方面享受优待,优惠金额1000余万元。

“三种模式”齐推动，汇聚社会优待力量

构建“党委领导、政府主导、部门齐抓、社会参与”的高效联动局面，以全面实施优待目录清单为抓手，加强部门沟通协调，政企合力不断拓宽优待证使用场景。一是横向协作构筑优待矩阵。由市委退役军人事务工作领导小组牵头，梳理涉及交通、文旅、金融、医疗等340项共性和个性优待举措，批准印发7大类270项具体优待目录清单。先后6次召开成员单位联席会议，重点推动医疗、文旅、公共交通3项优待服务提质升级，对接协调商务、卫健、文旅、交通、国资、城发等部门召开行业系统动员会，推进建立覆盖衣、食、住、行、医的社会化优待矩阵。二是纵向贯通扩容优待清单。秉持“军人职业受尊崇、军人军属得实惠、企业门店获效益”的原则，市、县两级退役军人事务系统从充实优待项目清单入手，建立多部门协同联动机制，共计召开优待证赋能推进会、协调会18次，解决优待问题58个。联动文广旅、卫健委、商务局等单位召开专题会20余场，向100余家企业开展爱国动员、拥军优属活动120余次。到文旅龙头企业宣传动员7次，推动全域7个A级景区门票减免。三是上下联通打造优待体系。构建行业主管部门牵头，相关企业共同参与的“拥军联盟”体系，统筹推进联盟工作标准化规范化运行。同拥军企业及社会组织先后签订《优待合作协议》1000份，引导1060家商贸商超、酒店饭店、文化旅游等10余类业态加入“拥军联盟”，提供涵盖商超零售、餐饮住宿、文化旅游、交通物流、教育培训、网络通信等优待项目400余项，累计提供优待50余万次，增幅80%。

   “三大堵点”齐破解，回应对象优待期盼

瞄准省厅确立3件优待事项，系统梳理落实中存在医院因资金保障难协调，公交因线路固定难保障、优待因商家经营难为继的三大堵点问题，逐一推动破解。一是破解医疗扩面问题堵点。积极构建双赢局面，通过展现退役军人沉浸式体验医疗场景，提升优待医院知晓度，形成“以量换价”实现医院营业额增长。目前，彭山区成立首家民营拥军医院，推动全市72家县级以上医院设立优先挂号、就诊、取药、缴费、住院窗口，开设荣军病房22间。在市康复医院挂牌成立优待医院，实行免收门诊挂号费，按照优待与贡献匹配原则，给予眉山市户籍退役军人、“三属”自付部分30-50%减免。与眉州药房连锁有限公司、洪雅县维康药业连锁有限公司签订合作协议，在全市范围内113家药店提供免费检测血压、检测血糖，购买药品8.1-8.8折优惠，全年累计优待超800人次，优惠金额4万余元。二是破解交通出行问题堵点。协调工行、农行、邮政储蓄银行赞助打造“尊军崇军”主题公交示范线，实现全域城市公交车免费的基础上，在全国率先推出100辆拥军出租车，面向全国现役军人、退役军人及“三属”提供限定区域免费、只收取5元起步价等服务，相关做法被人民网等中省主流媒体广泛报道。三是破解优待落地问题堵点。会同市场监管部门建立建立监督反馈机制，组织所有“拥军联盟”单位开展承诺践诺行动，将服务承诺张榜公示。畅通投诉举报渠道，实行服务对象反馈倒查机制，常态组织人员采取随机抽查、实地体验、听取等方式检查服务落实情况，每季度对已入盟单位进行实地全面排查。对于长期只挂牌不践诺或服务对象差评较多的商家，取消其成员资格并向社会公布，全年累计清退停业商家门店60余家。

 “三条路径”齐发力，扩大优待感知范围

整合线上、线下资源广泛宣传优待内容，扩大退役军人和社会覆盖“知晓率”。一是拓宽媒介宣传路径。开设优待宣传栏，拍摄5期优待视频，在新时代中国双拥、四川发布、退役军人事务系统微信公众号等媒体推送优待政策、优待项目200余条次。通过视频传播方式在全市发起“我为国防做贡献”倡议书，列出市级政策优待清单，浏览人数达到842万人次。二是开辟城市普及路径。在城市建设中植入优待宣传内容，依托15个双拥公园、100个公交站台、1700余处永久性标识标牌，通过平面展示、灯光亮化等形式，创新展示优待场景。在城市商业街协调电子显示屏滚动宣传优待项目400余个。在拥军主题公交车内设置军人优先标识及双拥宣传标语，构建城市优待宣传风景线，相关做法被退役军人事务部宣传中心采访。三是延伸乡村知晓路径。在基层退役军人服务站、乡镇（街道）办事大厅摆放省市县优待项目集锦，对来访老兵进行系统讲解。将全市家拥军单位的概况、优待内容及联系方式印成宣传册，组织工作人员入户开展面对面宣讲，一对一发放。结合年末返乡退役军人办理优待证时机，随优待证一并发放，全年累计发放5万余册，推动优待工作进一步向乡镇（街道）延伸，让更多政策红利惠及广大退役军人。