4月份，东坡、仁寿、彭山、洪雅、丹棱五区县部分地区群众来电反映当地农业用水困难。接到电话后，工作人员及时将情况传达给各区县政府采取措施，并责成县级有关部门做好辖区内水资源分配管理、合理安排供水范围和周期，积极筹措资金对年久失修的水利设施进行整修，最大力度确保群众农业用水。

    4月14日晚上，眉山范围遭遇严重冰雹天气袭击，造成巨大经济损失。大量受灾群众事后来电反映当地受灾，造成房屋损坏、农作物破坏、果树破坏等问题。工作人员接到来电后，积极安抚来电群众做好安全自救工作，同时初步统计受灾情况，及时向相关领导和部门进行报告。 

    4月，一位姓郑的先生投拆，他在东坡区地税局领取缴税申报表时，工作人员互相推诿。他打税务投诉电话，接线员竟然说不关他的事，纳税人领一张表花了一个多小时。市地税局立即对此事展开调查，在全系统对东坡区地税局通报批评，并责成该局立即召开干部职工作风整顿大会，进一步贯彻落实发展软环境及作风整顿相关规定，进一步加强干部职工政治业务培训，认真履行首问责任制和各项承诺，迅速完善全系统文明办税“八公开”，将纳税人投诉部门和监督举报电话公布在醒目位置，进一步完善管理制度，简化办事程序，缩短审批流程。目前，东坡区地税局已着手进行整改。

    眉山城区一位姓吴的居民来电反映城区内治安较混乱，其孙子在眉中校上晚自习回家途中在红星路口被抢，他建议加强夜间治安巡逻力度，确保市民生命财产安全。东坡区公安分局获悉情况后，城北派出所刑警中队当即制定切实可行的侦查方案，进行立案侦查，出动警力20人次，连续6晚先后排查浪迹社会的未成年人50余人。并由城北派出所牵头对校园周边治安环境，学生上下学路段进行专项整治，以确保营造一个让学生、家长、学校放心的良好学习和生活环境。    

    此外，4月份，反映城区建筑工地夜间施工噪音扰民、房屋拆迁等问题依然很多。（完）