去年6月25日本报一版头条刊登《“软环境革命”席卷东坡故里》一文，报道眉山出重拳整治软环境。文章见报后，被《北京晚报》、新浪网等国内多家媒体转载，引起广泛关注。

　　9个多月过去了，眉山“软环境革命”是否取得了预期效果，群众是否满意？

　　从77分上升到88分

　　3月28日，出差到广东的洪雅县和昌电子股份有限公司总经理黄丛刚吃午饭时，动员几位广东老板：要投资来眉山，我们那里的环境没说的。

　　出差在外，黄丛刚总会情不自禁地“推销”眉山。

　　去年3月23日，黄丛刚在全市非公有制经济发展大会上发言时，将矛头直指眉山“行路难”———从广东拉回的整体设备，途经十多个省畅通无阻，一入眉山便屡屡遭“卡”。

　　随后，眉山出重拳、动真格，强力整治发展软环境。系列整改后，眉山交警支队长杨云峰坦言，以前重查处，现在重预防、重服务。

　　笔者日前暗访103线、106线，原来的一道道不规范的检查关卡不见了，取而代之的是沿途的温馨提示语。

　　“如今我一门心思扑在企业发展上。”黄丛刚笑了：不仅“行路难”问题解决了，“脸难看、门难进”的衙门作风也变了，有关部门还主动上门为企业排忧解难。

　　今年1月，在市纪委和市监察局组织的软环境测评中，企业家、个体工商户、普通市民、政府公务员、人大代表、政协委员等为政府部门、公用企事业单位和在眉山的金融部门打分，满意度由上年的平均77分，上升到88分。

　　工作人员提供了一个细节：发出同样多的测评表，今年回收率比去年高27%，市民参与的积极性提高。

　　他们的名字叫“马上办”

　　“软环境革命”不限于交通领域。

　　眉山市政务服务中心的工作人员有一个共同的名字，姓“马”，叫“马上办”———当天能办好的决不拖到明天，上午能办好的决不拖到下午，能用10分钟办好的决不拖延1分钟。305项行政许可、112项行政审批项目，平均法定时限24.2个工作日，中心承诺9.9日办结，实际只用了2.5日———“视办事人为亲人，甘当企业‘保姆’。”该中心主任阳运良感叹：换位思考让职工树立了效率意识、服务意识。

　　市规划和建设局实行“一章制”、“一费制”、“收费下限制”、“现场办公制”等，将26个章、16项收费项目变成1个章、1项收费。王军 刘敏

　　市级部门公开服务承诺，区县设立经济发展软环境投诉中心、公布举报电话，见章盖章制、限时办结制、环境对话制等新举措相继推出。

　　环境变化带来项目、资金、人才的“洼地”效应：2006年，该市全社会固定资产投资完成159.72亿元，增长22.5%；招商引资到位资金80.99亿元，增长36.46%。

　　不动摇，不后退，不放松

　　从解决群众最不满意的问题着力，眉山开展了清理整顿规范中介组织，整治虚报浮夸风，加强执行力建设等行动。

　　从去年12月27日起，眉山采取系列措施，狠抓社会治安管理。今年1到2月，全市刑事案件发案率下降34.7%，破案率上升30.5%。群众拍手称快。

　　结合正在开展的领导干部作风整顿建设活动，今年3月23日，市委、市政府发出《关于以良好作风深化发展软环境建设的意见》。

　　“硬件不足软件补，软件不足服务补”，青神县向22户规模以上企业发放91张货物运输“快速通行卡”，并派出41名干部定点为41家规模以上企业服务。

　　新希望乳业学生饮用奶项目行政许可申报材料上报后，洪雅县领导当天下午就带队到公司现场办公，用20分钟办结了原来需要20天的12个行政许可手续。软环境建设是一项长期工程。对此，市委书记蒋仁富斩钉截铁地说：“只能坚持，不能动摇；只能前进，不能后退；只能抓紧，不能放松。”